2024 Autor: Peter John Melton | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-16 04:46
Apple App Store și Mac App Store
Aceasta nu este o politică de rambursare fără întrebări. Va trebui să "raportați o problemă" cu achiziția dvs. utilizând site-ul iTunes sau site-ul Apple și așteptați un răspuns de la serviciul pentru clienți. Cu toate acestea, dacă achiziționați o aplicație sau un joc care nu funcționează bine, acest lucru ar trebui să vă salveze. Doar spuneți Apple că aplicația nu funcționa corect sau altfel nu a respectat așteptările dvs. și ar trebui să restituie achiziția. Am reușit să obținem rambursări de la Apple utilizând această metodă în trecut.
Google Play
Dacă au trecut mai mult de două ore, puteți trimite o solicitare de rambursare, iar reprezentanții serviciului de relații cu clienții Google vor lua în considerare solicitarea dvs. Cu toate acestea, nu va fi garantată.
Aburi
Valve își rezervă dreptul de a vă refuza rambursările dacă abuzează de această caracteristică, însă am utilizat îndelung rambursările cu Steam de-a lungul anilor și nu am primit nicio avertizare. Atâta timp cât achiziționați de fapt unele jocuri și păstrați-le fără să le rambursați, probabil sunteți bine. Cu toate acestea, dacă răscumpărați în mod constant jocuri și nu le păstrați, Valve ar putea considera abuzul.
Origine
Puteți rambursa un joc numai în primele 24 de ore de la lansarea acestuia. Dacă nu ați lansat încă jocul, puteți să-l rambursați numai în primele șapte zile de la achiziționarea acestuia. Acesta este mai puțin timp decât fereastra de două săptămâni a lui Steam, dar puteți juca cât de multe ore doriți în primele 24 de ore, în timp ce Steam vă limitează la maximum două ore.
Magazine care pot oferi o rambursare
- Viscol: Blizzard nu are o politică de rambursare publicată pentru magazinul său online, dar puteți încerca să contactați asistența pentru clienți dacă doriți o rambursare. "Rambursarea achiziției de jocuri" este una dintre opțiunile pe care le puteți selecta pe site-ul de suport al Blizzard. Desigur, veți avea mult mai mult noroc dacă ați achiziționat recent jocul.
- GOG: GOG are o "politică de garantare a returnării banilor" care se aplică fiecărui joc vândut de GOG. În conformitate cu politica, dacă un joc achiziționat de la GOG nu funcționează și personalul de suport al GOG nu poate rezolva problema pentru dvs., puteți obține o rambursare completă. Aceasta se aplică numai în primele treizeci de zile de la achiziționarea jocului. Puteți contacta asistența pentru clienți GOG dacă aveți o problemă și primiți o rambursare dacă nu funcționează altceva.
- Humble Store: Humble Store spune că "rambursările sunt emise în mod discreționar". Cu toate acestea, dacă ați jucat deja un joc sau ați răscumpărat o cheie de joc (cum ar fi o cheie Steam), comanda dvs. este "probabil neeligibilă pentru o rambursare". Site-ul de suport umil oferă instrucțiuni pentru încercarea de a obține o rambursare.
- Magazin Microsoft (Aplicații): Site-ul Microsoft afirmă clar că jocurile digitale Xbox nu sunt niciodată eligibile pentru rambursări. Cu toate acestea, Microsoft constată că software-ul (cum ar fi aplicațiile Windows 10) pe care îl cumpărați din Microsoft Store poate fi eligibil pentru o rambursare în unele cazuri.
Magazinele care nu oferă niciodată rambursări
Magazinele de mai sus oferă rambursări în unele cazuri, dar multe magazine nu fac niciodată. Iată lista de rușine a magazinelor de aplicații digitale și de jocuri care nu oferă rambursări favorabile clienților:
- Amazon Appstore: Potrivit lui Amazon, aplicațiile achiziționate de la Amazon Appstore nu sunt eligibile pentru o rambursare. Amazon nu va rambursa achizițiile de muzică digitală, dar va restitui cărți electronice Kindle achiziționate accidental.
- Microsoft Store (Jocuri Xbox): Microsoft spune că "nu poți să returnezi un joc digital și să primești o rambursare sau un credit". Totuși, poți rambursa jocuri și aplicații preordonate, pe care Nintendo și Sony nu le permit să le faci.Începând cu aprilie 2017, Microsoft a început să testeze "rambursările cu autoservire în stil Steam" pentru unii utilizatori, dar acestea nu sunt încă disponibile pentru majoritatea oamenilor - și nu pot fi niciodată.
- Nintendo eShop: Magazinul de jocuri digital Nintendo nu oferă restituiri. Site-ul de asistență al Nintendo spune: "Toate vânzările (inclusiv pre-achizițiile) sunt definitive."
- Sony PlayStation: PlayStation Store Sony nu oferă rambursări, chiar și pentru jocurile preordonate pe care nu le-ați jucat încă sau pentru jocurile care nu funcționează corect. Conform termenilor și condițiilor Sony, rambursările nu sunt niciodată disponibile decât dacă Sony este obligat să le furnizeze prin lege.
- Ubisoft Uplay: Ubisoft spune că "toate vânzările pe conținut digital pe PC sunt finale". Ubisoft nu va oferi o rambursare pentru orice conținut pe care îl achiziționați prin intermediul Uplay. S-ar putea să doriți să cumpărați jocuri Ubisoft pe alte magazine, cum ar fi Steam, dacă este posibil.
Desigur, puteți încerca întotdeauna să contactați serviciul pentru clienți și să solicitați o rambursare, indiferent de magazinul de la care ați cumpărat ceva. Dar, dacă magazinul în cauză are o politică "fără rambursări vreodată", veți lupta împotriva unei bătălii în creștere. Păstrați această listă în minte atunci când achiziționați aplicații și jocuri.
Recomandat:
Cum să obțineți rambursări pentru jocurile de origine EA
Originea "Garaniei excelente a jocului" se aplică tuturor jocurilor publicate de EA în sine și câtorva jocuri terțe. Dacă nu sunteți mulțumit de o achiziție de jocuri, puteți să o returnați pentru o rambursare - la fel ca la Steam. Originea a început să ofere restituiri înainte ca Steam să facă, dar politica de rambursare a Steam se aplică unei game mai largi de jocuri.
Cum puteți obține rambursări pentru jocurile cu aburi
Steam oferă un sistem generos de rambursare. Puteți rambursa orice joc pe care îl cumpărați prin Steam, din orice motiv - indiferent dacă funcționează corect pe PC-ul dvs. sau pur și simplu nu-l găsiți distractiv.
CheatBook pentru Windows oferă cheaturi de jocuri pentru jocuri pe PC
Jucătorii care caută asistență, sugestii și cheaturi de joc pentru a-și termina jocurile preferate de pe PC vor necesita, probabil, un ghid. CheatBook este o descărcare gratuită!
Jocuri gratuite de cărți și jocuri de cazinou pentru Windows pentru PC
Lista de jocuri gratuite Card & Casino Slot pentru Windows PC, atât online cât și offline. Descărcați aceste jocuri, jucați pentru puncte și obțineți o experiență în cazinou Vegas. Toate și distracție și libertatea de a juca.
Unde puteți obține asistență pentru clienți și asistență pentru Windows 7
Odată cu lansarea săptămânii trecute a Windows 7, clienții Microsoft găsesc o lume cu totul nouă atunci când vine vorba de obținerea suportului software la îndemână.